Einstieg ab sofort möglich

Mitarbeiter*in (m/w/d) für Datenbanksupport in HH-Horn

25 Std./Woche, unbefristet
Beim Rauhen Hause 21, 22111 Hamburg
Bezahlung nach TV-L
Das Rauhe Haus ist ein innovatives diakonisches Unternehmen. Wir fördern Teilhabe, Inklusion und Bildung von jungen und erwachsenen Menschen an rund 100 Standorten in Hamburg und seinem nördlichen Umland. Herzlich willkommen in der Vielfalt unserer Arbeitsbereiche!

Job mit Hand und Herz

Was wir Ihnen bieten

Arbeiten im Rauhen Haus ist mehr als nur ein Job. Denn gemeinsam bewirken wir Großes. Unsere zahlreichen Benefits sollen zu Ihrem Wohlbefinden beitragen und unsere Anerkennung für Ihren Einsatz ausdrücken. Ein kleiner Einblick:

Zukunftssicherheit

Fort- und Weiterbildung

Gestaltungsfreiräume

Familienfreundlichkeit

Fantastisches Team

Sabbatjahr

EGYM Wellpass

JobRad

Das bringen Sie mit

Sie verfügen über eine strukturierte Vorgehensweise und sind in der Lage, sich auch in komplexere Problemstellungen einzuarbeiten.
Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Arbeit mit Datenbanken, gerne SENSO, aber auch Berufsanfänger und Quereinsteiger erhalten eine Chance.
Sie produzieren gerne Anleitungen und Videos.
Sie können sich mündlich und schriftlich gut ausdrücken und haben Spaß am Gespräch mit Menschen – insbesondere am Telefon.
Gute PC-Kenntnisse (Microsoft Office) runden Ihr Profil ab.

Das sind Ihre Aufgaben

Betreuung und Weiterentwicklung unserer Dokumentationsdatenbank.
Unterstützung bei Anfragen aus der Praxis im Telefon- und Mailsupport.
Änderungen und Anpassungen von Zugriffsberechtigungen.
Zusammenstellen von Anleitungen und Produktion von Videoanleitungen anhand von Vorlagen.
Kommunikation mit dem Softwareanbieter.
Durchführung von internen Anwenderschulungen.

Interne Datenbankadministration

Ihr neuer Arbeitsplatz

Unser Team unterstützt wichtige Prozesse in den unterschiedlichsten Fachbereichen des Rauhen Hauses. Dazu gehört unter anderem auch die Software für Dokumentationen, Abrechnungen und Zeiterfassung. Wir übernehmen wichtige Aufgaben und Serviceleistungen für den Support bei der Anwendung durch unsere Mitarbeiter*innen. Der direkte Kontakt zu den Leitungskräften und Mitarbeitenden macht unsere Arbeit besonders lebendig. Unser Blick ist auf die Zukunft gerichtet: Vor allem die Digitalisierung wollen wir weiter ausbauen. Ein interessantes und vielfältiges Aufgabengebiet wartet auf Sie! Wir freuen uns auf Ihre Verstärkung!

Bewerbungsfrist 31.05.2026

Man lernt nie aus

Wie wir Ihre Entwicklung fördern

Im Rauhen Haus setzen wir auf das Konzept des lebenslangen Lernens. Darunter verstehen wir die diversen Möglichkeiten, die es für die berufliche und persönliche Weiterentwicklung gibt. Gerne fördern wir Ihren Wissenszuwachs. Lassen Sie uns gerne dazu sprechen, wie wir Sie unterstützen können. Wir freuen uns auch immer zu sehen, wie unsere Mitarbeitenden voneinander lernen und ihre Kompetenzen gegenseitig bereichern.